Фахівці Інституту соціального маркетингу представили результати опитування туристів, який показав, якою бачать гості Москву, що їх вражає і чого вони бояться, відправляючись в столицю.
В опитуванні брали участь як російські, так і зарубіжні мандрівники. Як з'ясувалося, їх страхи - це залишитися в незнайомому місті без туалетів, покажчиків, віч-на-віч з кишеньковими злодіями, бомбилами і націоналістами.
На думку туристів, самостійно впоратися зі злочинцями вони не зможуть, а на допомогу поліції розраховувати не доводиться. Цікаво, що половина мандрівників, що зважилися побувати в російській столиці, залишають її з набагато більш приємним враженням, ніж очікувалося.
Найбільшу проблему для іноземних туристів, які не говорять по-російськи, становить неможливість порозумітися з місцевими жителями, продавцями чи в громадському транспорті.
Шокує гостей також не надто ввічливе обслуговування, зокрема, в музеях і галереях.